- El informe de caracterización de público 2025 permite al Centro de Extensión optimizar su gestión para reafirmar su rol fundamental en el ejercicio efectivo de los derechos culturales.
Desde una niña de 6 años que asiste a su primer taller hasta un adulto de 92 que recorre las exposiciones en Plaza Sotomayor 233, muestran que la diversidad generacional es el sello que hoy define al principal dispositivo cultural del Barrio Puerto. Esta realidad es el pilar del Centro de Extensión del Ministerio de las Culturas, las Artes y el Patrimonio, CENTEX, de acuerdo con lo que arroja la Encuesta de Caracterización de Personas y Comunidades participantes aplicada durante 2025.
El estudio muestra que el espacio ha logrado transformar su infraestructura en un punto de encuentro donde el acceso al arte está garantizado, destinando al menos el 30% del edificio institucional del ministerio a un uso cultural, con acceso liberado, lo que se traduce en un ejercicio efectivo de los derechos culturales y la democracia participativa.
La relevancia de este modelo radica en su capacidad para actuar como un puente entre la creación artística y la ciudadanía. Durante 2025, el espacio gestionó un total de 1.210 actividades, de las cuales un 45,5% estuvieron enfocadas específicamente en la mediación para propiciar el vínculo entre las audiencias y los contenidos artísticos. Este quehacer se sustenta en los principios de democracia y participación cultural, buscando que el bienestar social y el acceso a expresiones artísticas sean beneficios tangibles para los residentes de Valparaíso y sus visitantes.
Para este estudio, se consultó a una muestra de 577 personas que participaron en las actividades durante el año pasado, de un universo total de 38.508 visitas registradas en el periodo. El perfil de los encuestados destaca por un predominio del género femenino (65,5%) y una edad mediana de 36 años. Territorialmente, el 96,9% de los consultados reside en la Región de Valparaíso, principalmente en las comunas de Valparaíso, Viña del Mar y Quilpué, lo que consolida al centro como un referente regional de gran convocatoria.
El análisis permitió identificar tres segmentos de público con patrones de participación diferenciados para orientar la gestión futura del Centro de Extensión. Mientras el primero agrupa a jóvenes y estudiantes con un vínculo ocasional, el segundo reúne a profesionales del arte con una asistencia regular, y el tercero, integra a personas con un alto compromiso institucional que asisten semanal o mensualmente. Esta segmentación ofrece una base empírica para que la planificación de la cartelera 2026 se pueda ajustar a las dinámicas reales de participación.
Un dato revelador para el sector profesional es que el 72,1% de los asistentes pertenece a comunidades con intereses artístico-culturales. Más allá de la visita individual, Centex se ha convertido en un centro de articulación colectiva: un 14,2% de estos grupos se ha conformado a partir de las actividades desarrolladas en el edificio de Plaza Sotomayor. En términos informativos, las redes sociales se consolidan como la vía principal de difusión, siendo el canal utilizado por el 66,2% de los usuarios para enterarse de la programación.
La evaluación general otorgada por los usuarios alcanzó un promedio de 6,5 en una escala de 1 a 7, con una nota sobresaliente en dimensiones como la organización y la capacidad de las actividades para suscitar reflexión. Estos hallazgos no solo validan el despliegue realizado durante 2025, sino que permiten al Centex optimizar recursos y reforzar estrategias de mediación de acuerdo con los perfiles de participación detectados y, de esta manera, reafirmar su rol fundamental en el ejercicio efectivo de los derechos culturales.
Con 20 años de trayectoria, el centro ministerial reafirma su posición como un espacio de encuentro, capaz de responder a las necesidades de un público diverso, crítico y muy comprometido.
Fotografía: Hugo Provoste
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